INFORMATIVA PRIVACY

Gentile utente,

la presente Informativa sulla privacy stabilisce le basi sulle quali verranno elaborati i dati personali che raccogliamo dall’utente o che l’utente ci fornisce.

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 le forniamo le seguenti informazioni:

 

1.        Informazioni generali

Il titolare del trattamento è SILVIA CARDELLA, con sede in SANT’ANDREA (LI) – ISOLA D’ELBA titolare de La Vela Del Veliero - Affittacamere

Email info@laveladelveliero.com  (di seguito IL TITOLARE) 

 

 

2.        Finalità del trattamento dati

I dati personali dell’utente ci sono forniti e saranno trattati esclusivamente per le finalità connesse all’utilizzo del servizio di ospitalità alberghiera, 

 

3.        Tipologia di informazioni raccolte dall’utente

L’utente può fornirci informazioni, comprese informazioni di identificazione personale (“Dati personali”) quando utilizza il sito web www.laveladelveliero.com (ad esempio compilando moduli di richiesta di contatto , quando prenota una o più stanze presso la nostra struttura o quando comunica direttamente con il titolare tramite telefono, email, watzupp. 

 

Le informazioni fornite possono includere:

  • informazioni obbligatorie per la registrazione al servizio di fornire informazioni circa le disponibilità alberghiere fornito tramite il nostro sito web: nome, cognome, indirizzo email

  • ulteriori eventuali informazioni (obbligatorie se richieste dalla Comunità per l’iscrizione al servizio, altrimenti facoltative), indirizzo di domicilio/residenza, numero di telefono

 

4.        Natura della raccolta dati e base giuridica del trattamento

Il conferimento dei dati personali dell’utente è necessario al fine di poter fruire del servizio di ospitalità alberghiera e informazione sulla stessa sulla base delle Condizioni generali di utilizzo approvate dall’utente in fase di iscrizione.

In particolare i dati saranno utilizzati per:

  • inviare informazioni correlate ai servizi via email e/o messaggio di testo e/o qualsiasi altro mezzo di comunicazione  

  • garantire il rispetto delle leggi applicabili, delle Condizioni generali di utilizzo e dell’informativa sulla privacy 

  • inviare, in conformità con le leggi vigenti, e, ove necessario, con il consenso dell’utente, materiali di marketing e informazioni necessarie per agevolare il servizio o il processo di prenotazione e per dare suggerimenti e raccomandazioni su nostri prodotti o servizi che potrebbero interessare l’utente

  • informare l’utente di eventuali modifiche ai servizi forniti 

 

5.        Destinatari delle informazioni raccolte dall’utente

Al fine di consentire la fruizione del servizio richiedere e ottenere informazioni circa la disponibilità alberghiera, i dati dell’utente potranno essere comunicati da a: 

  • società esterne che gestiscono il servizio o eseguono manutenzione del servizio per conto del titolare

  • soggetti terzi (studi di consulenza legale, amministrativa, fiscale, centro elaborazione dati, ecc.) nei casi in cui la comunicazione risulti necessaria per l’utilizzo del servizio 

  • i propri collaboratori e dipendenti, appositamente incaricati e nell’ambito delle relative mansioni

  • enti o amministrazioni pubbliche, per motivi statistici e di ricerca, e solo in forma aggregata

  • a chi di dovere se richiesto per legge o se in buona fede il titolare dovesse ritenere che tale accesso, conservazione o divulgazione siano ragionevolmente necessari per (i) rispondere ai reclami presentati contro il titolare stesso conformarsi a eventuali procedimenti legali, (iii) far rispettare qualsiasi accordo con i propri utenti, come le Condizioni generali di utilizzo, l’Informativa sulla privacy, (iv) in caso di un’emergenza che implichi un pericolo per la salute pubblica, la morte o lesioni fisiche di un soggetto (v) nel quadro di un’indagine o (vi) per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale del titolare, i suoi utenti o altri

 

6.        Memorizzazione e trasferimento dei dati dell’utente

I dati raccolti dall’utente sono conservati su server posizionati all’interno dell’Unione Europea.

Non è intenzione del titolare di trasferire tali dati a Paesi non europei.

Se si desiderano ulteriori dettagli sulle misure di salvaguardia messe in atto, è possibile contattare UP2GO tramite la sezione recapiti disponibile all’art. 13.

 

7.        Periodo di conservazione dei dati

La conservazione dei dati dell’utente è subordinata alla durata dell’attività

 Alla cessazione del servizio i dati relativi agli utenti della Comunità vengono “anonimizzati” di tutti i dati personali e mantenuti i dati di utilizzo dell’app ai soli fini statistici.

Nel caso in cui un utente richieda al Titolare del trattamento dei dati la cancellazione del proprio account e di tutti i dati ad esso relativi, il Titolare inoltra la richiesta al Responsabile del trattamento che si attiva entro 24 ore dal ricevimento della richiesta per garantire l'anonimizzazione dell'utente stesso, confermando al Titolare del trattamento l'avvenuta cancellazione dei dati personali sia sul DB di produzione che su tutte le copie di backup.

 

8.        Diritti dell’utente in merito ai propri dati personali

  • Ove consentito dalla legge, l’utente può avere il diritto di ottenere una copia dei suoi Dati personali in nostro possesso. Prima di rispondere alla richiesta, potremmo chiedere all’utente di (i) verificare la propria identità e (ii) fornire ulteriori dettagli in modo che possiamo rispondere meglio alla sua richiesta. Sarà cura del titolare rispondere entro un periodo di tempo appropriato e, in ogni caso, entro il periodo di tempo richiesto dalla legge. Se l’utente desidera esercitare tale diritto, deve contattare il titolare tramite i recapiti forniti.

  • Se ritiene che i propri diritti siano stati violati, l’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati competente o adire le vie legali.

  • L’utente ha altresì il diritto di ricevere i Dati personali che lo riguardano, e da lui forniti a La Vela del Velieroin un formato strutturato, di uso comune e leggibile a macchina, nonché di trasmettere tali Dati personali a un altro titolare del trattamento dei dati.

 

9.        Cookie e tecnologie simili

Per maggiori informazioni, consultare la Politica sui cookie 

 

 

10.      Modifiche all’Informativa sulla privacy

Qualsiasi modifica apportata in futuro all’Informativa sulla privacy verrà pubblicata in questa pagina. Se appropriato, gli utenti verranno informati o verrà chiesto loro di fornire il consenso. 

 

11.      Recapiti e Responsabile della Protezione Dati

Per l’esercizio dei propri diritti, o per eventuali richiesta relative ai dati personali, l’utente può contattare:

tramite la pagina di contatto sul sito o scrivendo al recapito precedentemente indicato. 

 

12.      Amministratore di sistema 

L’amministratore di sistema è SILVIA CARDELLA, titolare de La vela del Veliero. 

Dettagli contatto: 

LA VELA DEL VELIERO di Cardella Silvia - P.I. 02838140347 - per info: info@laveladelveliero.com  -  Capo Sant'Andrea, 1 - MARCIANA (LI) - +39 3933915820 

LA VELA DEL VELIERO di Cardella Silvia - P.I. 02838140347 - per info: info@laveladelveliero.com 

Capo Sant'Andrea, 1 - MARCIANA (LI) - +39 3933915820  

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